Hodnotenie obchodu
Bez odporúčania známim by som sa k tomuto písaniu ani nedostal. Takže Vy odporúčate skladovať nematódy od 2 do 6 stupňov na videu, ale v priloženom letáku je že, od 4 do 12 stupňov. Vysvetlil by mi niekto, čo mám robiť zo zásielkou v ktorej som našiel 3 rozmrazené "pingvíny" o teplote 25 stupňov? Čo sa s tými háďatkami deje pri hore dole chladení? Až budem poznať odpovede, potom sa rozhodnem či odporúčam alebo nie.
(Administrátor)
Zdravím Vás, zrejme došlo k nedorozumeniu. Balík bol v preprave 23 hodín. Poslali sme Vám zásielku v polystyrénovom obale s tromi kusmi chladiacich vložiek. Tie "pingvíny" to budú asi oni :) V preprave vydržia chladiť 24 hodín v polystyrénovom obale bez zníženia teploty. To, že už boli rozmrazené je v poriadku, teplota vo vnútri už radikálne neklesne. Hlísticiam sa určite nič nestalo. Môžete bez obáv aplikovať. V záujme zrýchlenia doručenia informujeme mailom zákazníkov, aby volali ráno ich kuriérovi a dohodli si s nim čas doručenia. Mier s Vami :) s pozdravom Viktor Bajus
A
Aka
Aka
Maximálna spokojnosť
M
Maťa
Maťa
Maximálna spokojnosť s obchodom aj s prístupom. Vrelo odporúčam :)
M
Mirka
Mirka
Dobrá komunikácia, rýchle dodanie, dobré balenie.
M
Marek
Marek
Asi zatiaľ moja najhoršia skúsenost s eshopom.
Objednal som si pripravok Entonem čo sú živé organizmy, konkrétne paraziticke hlistice na zbavebie sa mušiek.
Zásielka mi prišla po 6 dňoch od expedovania. Na obale je písané,aby bola prepravovaná v polystyrénovej prepravke. Miesto toho prišla v ROZBALENEJ krabici s termoflasou, ktorá bola horúca.
Kontaktoval som cez mail obchod a poslal fotky.
Následne mi prestali odpisovať.
Nasledujúci deň som volal. Keď som sa dovolal a poprosil či by mi povedali ako sa pristupuje pri reklamácii a stornovani objednávky Entonemu ( ostatné veci z objednávky som nechcel vystornovat) tak mi pán povedal, že "prečo by sa mala objednávka stornovať".
Možno je toto len ojedinelý pripad,ale moje skúsenosti su dosť zlé a nepríjemné.
VB
Viktor Bajus
(Administrátor)
Viktor Bajus
(Administrátor)
Zdravím Vás, je nám ľúto Vaša skúsenosť. V takomto prípade posielame štandardne nové balenie. Vy ste to však odmietol. Došlo k nedorozumeniu. V poriadku. Peniaze sme Vám poslali späť na účet.
PM
Petronela Melicharkova
Petronela Melicharkova
U mna ma tento obchod 5 hviezdiciek rozhodne.
A
Andrea
Andrea
100% spokojnosť
P
Patrik
Patrik
Super
K
Katarína
Katarína
S nákupom som bola veĺmi spokojná. Už pri nákupe som online komunikovala s poradcom, čo mi veľmi pomohlo pri rozhodnutí čo nakúpiť. Určite doporučím ďalej ;)
J
Ján
Ján
Spokojný, odporúčam .
R
RS
RS
Super produkty, komunikacia a bleskove dorucenie
Z
Zuzana
Zuzana
Spokojná, dodaný tovat ok.
Z
Zuzka
Zuzka
S obchodom som bola spokojná.Rýchle odoslanie tovaru
J
Jozef
Jozef
Obchod dodržal zmluvné podmienky k spokojnosti. Objednané produkty až po použití a výsledkoch.
J
jozef
jozef
spokojny s rychlym dodanim,no posudit mozem az na jar podla ucinku
P
Pedro
Pedro
Spokojný dodaný tovar ok
K
Katka
Katka
Pacilo sa mi rozdelenie produktov podla skodcov a taktiez velmi vela moznosti platieb. Kupovala som produkty kvoli smutivkam (dufam, ze to boli smutivky) do domaceho kompostera. Musiek je ovela menej, ale komposter mame stale na balkone. Uvidime, ako sa to zmeni, ked vratime komposter do bytu.
AK
Anton Kovaľ
Anton Kovaľ
Rýchle vybavenie.