Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
P
Peter
Peter
Spokojnost
D
Dana
Dana
som spokojna velmi ...............
A
Alena H
Alena H
Som spokojná s nákupom
AM
alena matusikova
alena matusikova
zatial som kupovala len ras a som spokojna
M
Maťka
Maťka
Výborne, nakupujem opakovane.
D
Di
Di
S produktom aj balením a dodaním som spokojná. Viazla však komunikácia s e-shopom, pred kúpou som sa chcela poradiť, poslala som správu aj mail, no žiadna odpoveď neprišla. Taktiež cez ich komunikačné okienko na stránke 0 bodov. Môj text videný, ale odpoveď žiadna. Tak jedine toto by som dala za negatívum.
M
Miro
Miro
Rychle dodanie. Uvidíme či to aj zafunguje.
Bez odporúčania známim by som sa k tomuto písaniu ani nedostal. Takže Vy odporúčate skladovať nematódy od 2 do 6 stupňov na videu, ale v priloženom letáku je že, od 4 do 12 stupňov. Vysvetlil by mi niekto, čo mám robiť zo zásielkou v ktorej som našiel 3 rozmrazené "pingvíny" o teplote 25 stupňov? Čo sa s tými háďatkami deje pri hore dole chladení? Až budem poznať odpovede, potom sa rozhodnem či odporúčam alebo nie.
(Administrátor)
Zdravím Vás, zrejme došlo k nedorozumeniu. Balík bol v preprave 23 hodín. Poslali sme Vám zásielku v polystyrénovom obale s tromi kusmi chladiacich vložiek. Tie "pingvíny" to budú asi oni :) V preprave vydržia chladiť 24 hodín v polystyrénovom obale bez zníženia teploty. To, že už boli rozmrazené je v poriadku, teplota vo vnútri už radikálne neklesne. Hlísticiam sa určite nič nestalo. Môžete bez obáv aplikovať. V záujme zrýchlenia doručenia informujeme mailom zákazníkov, aby volali ráno ich kuriérovi a dohodli si s nim čas doručenia. Mier s Vami :) s pozdravom Viktor Bajus
A
Aka
Aka
Maximálna spokojnosť
M
Maťa
Maťa
Maximálna spokojnosť s obchodom aj s prístupom. Vrelo odporúčam :)
M
Mirka
Mirka
Dobrá komunikácia, rýchle dodanie, dobré balenie.
M
Marek
Marek
Asi zatiaľ moja najhoršia skúsenost s eshopom.
Objednal som si pripravok Entonem čo sú živé organizmy, konkrétne paraziticke hlistice na zbavebie sa mušiek.
Zásielka mi prišla po 6 dňoch od expedovania. Na obale je písané,aby bola prepravovaná v polystyrénovej prepravke. Miesto toho prišla v ROZBALENEJ krabici s termoflasou, ktorá bola horúca.
Kontaktoval som cez mail obchod a poslal fotky.
Následne mi prestali odpisovať.
Nasledujúci deň som volal. Keď som sa dovolal a poprosil či by mi povedali ako sa pristupuje pri reklamácii a stornovani objednávky Entonemu ( ostatné veci z objednávky som nechcel vystornovat) tak mi pán povedal, že "prečo by sa mala objednávka stornovať".
Možno je toto len ojedinelý pripad,ale moje skúsenosti su dosť zlé a nepríjemné.
VB
Viktor Bajus
(Administrátor)
Viktor Bajus
(Administrátor)
Zdravím Vás, je nám ľúto Vaša skúsenosť. V takomto prípade posielame štandardne nové balenie. Vy ste to však odmietol. Došlo k nedorozumeniu. V poriadku. Peniaze sme Vám poslali späť na účet.
PM
Petronela Melicharkova
Petronela Melicharkova
U mna ma tento obchod 5 hviezdiciek rozhodne.
A
Andrea
Andrea
100% spokojnosť
P
Patrik
Patrik
Super
K
Katarína
Katarína
S nákupom som bola veĺmi spokojná. Už pri nákupe som online komunikovala s poradcom, čo mi veľmi pomohlo pri rozhodnutí čo nakúpiť. Určite doporučím ďalej ;)
J
Ján
Ján
Spokojný, odporúčam .